商店的忠诚度被定义为消费者倾向光顾商店的指定店或连锁店随着时间的推移。培育客户/商店忠诚度的重要性已被充分接受为先决条件的零售成功,即使到达忠诚的准确理解是有问题的。零售商不断提倡可能在概念上观看超过一个旅程的忠诚度的重要性

目的地。关于21世纪的背景下仍然悬而未决内忠诚许多基本问题;有没有更大的滥交零售消费中?什么是提高忠诚度的最有效的战略?什么是忠诚度的最适当的措施?和什么忠诚度计划的作用?

本次研讨会将主办的高层管理人员零售,客户洞察专家和在有关零售客户忠诚度管理问题国际零售学者意见折衷的混合。观众将包括TU都柏林大学本科和研究生,博士生,学术人员,许多TUyabo亚博app下载都柏林的企业零售合作伙伴的。yabo1.conapp下载地址

国际研究生学生来自合作院校与零所手续费影响的欢迎。yabo1.conapp下载地址今年,我们很高兴地从主机教授和学生yabo1.conapp下载地址帕尔马大学在意大利连续第五年。

看到这里的全部时刻表2月5日零售研讨会20202月6日零售研讨会2020

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埃德蒙·奥卡拉汉博士零售管理学系主任
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达米安奥赖利,高级讲师,零售及服务管理学院
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